厚客CRM生物医药行业方案

根据生物医药行业不同客户的级别分类、区域管理、营销模式等,配置差异化的销售管道和工作流。通过采用云计算、大数据、容器和微服务等技术,多工作区域管理,帮助销售人员精准把握销售进程。同时所有销售人员与内外部协同者的社交化数据自动关联并实时存储到云端,从而使得销售数据有效沉淀、客户数据实时传递延续,提高销售业绩。

产品架构

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行业痛点

产品类目多

生物医药产品在生产、物流和存储方面要求严格,产品种类繁多,彼此缺乏互联互通。

成本管控难

分时跨域的成本控制、运营策略和促销手段的灵活度对降低生物医药行业的生产销售成本至关重要

客户维护难

客户数据丢失、重复,信息记录不完整,管理流程不成熟,客户跟踪盲目、重复和断层等,造成客户大量流失

工作低效

运营效率不高,信息沟通不顺畅,决策迟缓,无法满足快速增长的业务诉求。

部分功能详情

01市场管理

竞争对手的资料、竞品、成交价、驻点、联系人等信息轻松管理,方便快捷跟进,把握先机。市场商机按步跟进,及时转为有效客户.

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02客户管理

详细记录客户明细、避免重复,明确分管落实到人,客户订单产品清晰明了,轻松搜索

自定义客户公海的释放规则及管理权限,充分共享内部资源;客户数据多维度统计,精准分析,优化销售过程,提高销售效率

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03经销商管理


经销商资料、联系人、商机、成长记录等信息详细记录,有迹可循,经销商负责的客户、订单、设备等信息自动关联,清晰明了,轻松查看

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04订单管理

从订单下单、出货、工单安装、盘点订单产品、再到退货等都一目了然,订单状态实时可见

订单回款数据自动统计,把握回款节奏;订单模块与客户关联,合同提交创建后订单金额系统自动统计;方便业务人员及管理人员及时知晓订单的回款状况

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05售后服务管理

高度一体化、智能化、可视化的服务平台,可快速创建、分配、反馈、审核工单,对投诉建议进行处理、跟踪,及时回访,帮助您管理售后服务的全流程

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06产品管理

产品信息详细记录,产品操作全程追踪,产品报修及时处理

产品数量情况一目了然,产品明细实时查询,实时预警反馈更高效

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07库存管理


出库单、入库单、产品库存、退货单、维护单、成本调价单、库存调拨、库存盘点单、库位管理、产品模板、库存预警等,让您的仓库账目一目了然,仓库管理井然有序。

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08资金管理

收入单、支出单、借款单、收支明细、回款单等管理,应收账款管理、发票管理等,帮您清晰管理每一笔资金。

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产品特点

部署方式自主选择

支持公有云或私有云部署,安全可靠,接口方便,客户可以自主选择。

动态表单随需配置

基于事务管理的平台型智能CRM,实现随需配置,满足客户的个性化管理需求,真正做到量身定制。

业务智能决策分析

通过各项事务的收集、传输、处理和分析,完成自动计算、主动运行、智能提醒。

简单易用边用边改

所见即所得的开发模式,可以在使用过程中边用边改,不断优化,与客户共同成长。

无缝对接企业微信

多屏多端,无缝对接微信,所有数据、单据、表单和流程与企业微信相互连通,实时同步和更新。

功能模块随需应变

应对各种需求,随业务变,随系统变, 以客户为中心,展现核心价值

服务热线

0592-5999924

功能和特性

价格和优惠

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