合同管理

合同是销售过程中的一个重要组成部分，是营销活动中常见的一项法律活动，为了确定各自的权利和义务而订立的各自遵守的条文。因为合同在法律上的各种特性，所以合同管理为销售过程管理的重中之重。

Howevent CRM系统，提供了记录销售过程中产生的合同的能力。可以提供结构化的数据，记录合同重要内容，方便客户查阅和供后续分析。同时合同与客户，销售订单之间建立了关联关系，方便数据在各个业务阶段进行流转，将客户的实际销售过程管理贯穿一体，统一管理。